Ogólne warunki handlowe
Ogólne warunki handlowe
1. Zakres
Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych w naszym sklepie internetowym. Nasz sklep internetowy skierowany jest wyłącznie do konsumentów.
Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, których nie można przede wszystkim przypisać jej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która dokonując czynności prawnej, działa w ramach wykonywania swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.
2. Partner umowy, zawarcie umowy, możliwości korekty
Umowa kupna zostaje zawarta z Frummi | KNS GmbH.
Umieszczając produkty w sklepie internetowym, składamy wiążącą ofertę zawarcia umowy dotyczącej tych rzeczy. Możesz początkowo umieścić nasze produkty w koszyku bez zobowiązań i poprawić swoje wpisy w dowolnym momencie przed złożeniem wiążącego zamówienia, korzystając z pomocy korekcyjnych dostarczonych i wyjaśnionych w procesie składania zamówienia. Do zawarcia umowy dochodzi w momencie zaakceptowania przez Państwa oferty dotyczącej towarów znajdujących się w koszyku poprzez kliknięcie przycisku „Zamów”. Natychmiast po złożeniu zamówienia otrzymasz kolejne potwierdzenie e-mailem.
3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
Język(i) dostępny do zawarcia umowy: niemiecki
Zapisujemy tekst umowy i przesyłamy Ci dane zamówienia oraz nasze ogólne warunki handlowe w formie tekstowej. Ze względów bezpieczeństwa tekst umowy nie jest już dostępny w Internecie.
4. Warunki dostawy
Oprócz podanych cen produktów mogą zostać naliczone koszty wysyłki. Więcej informacji na temat ewentualnych kosztów wysyłki znajdziesz w ofertach.
Dostarczamy wyłącznie pocztą. Niestety nie ma możliwości odbioru osobistego towaru.
Nie dostarczamy do punktów pakowania.
5. Płatność
W naszym sklepie ogólnie dostępne są następujące metody płatności:
Płatność z góry
Jeżeli wybierzesz opcję płatności z góry, dane bankowe przekażemy Ci w osobnym mailu i dostarczymy towar po zaksięgowaniu wpłaty.
Karta kredytowa
Podczas składania zamówienia podajesz dane swojej karty kredytowej. Twoja karta zostanie obciążona natychmiast po złożeniu zamówienia.
Schemat polecenia zapłaty SEPA
Przesyłając zamówienie, dajesz nam polecenie zapłaty SEPA. O terminie obciążenia rachunku poinformujemy Cię z co najmniej jednodniowym wyprzedzeniem bankowym (tzw. prenotyfikacja). Dniem bankowym jest każdy dzień roboczy z wyjątkiem sobót, świąt państwowych oraz 24 i 31 grudnia każdego roku. Konto zostanie obciążone przed wysyłką towaru.
PayPal, PayPal Express
Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg („PayPal”), musisz być zarejestrowany w systemie PayPal i uwierzytelnij się danymi dostępowymi oraz potwierdź zlecenie płatnicze. Transakcja płatnicza realizowana jest poprzez PayPal bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Dalsze informacje otrzymają Państwo w trakcie składania zamówienia.
PayPal Plus
We współpracy z dostawcą usług płatniczych PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg („PayPal”) oferujemy następujące opcje płatności w ramach usług PayPal. O ile poniżej nie określono inaczej, płatność za pośrednictwem PayPal Plus nie wymaga rejestracji w systemie PayPal. Dalsze informacje dotyczące danej opcji płatności oraz podczas procesu składania zamówienia otrzymają Państwo.
PayPal
Aby móc opłacić kwotę faktury za pomocą opcji płatności PayPal, należy zarejestrować się w systemie PayPal, zidentyfikować się swoimi danymi dostępowymi i potwierdzić dyspozycję płatniczą. Transakcja płatnicza realizowana jest poprzez PayPal bezpośrednio po złożeniu zamówienia.
Karta kredytowa za pośrednictwem PayPal
Twoja karta zostanie obciążona przez PayPal po wysłaniu towaru.
Polecenie zapłaty za pośrednictwem PayPal
Płatność poleceniem zapłaty za pośrednictwem systemu PayPal wymaga adresu i sprawdzenia zdolności kredytowej i jest dokonywana bezpośrednio do systemu PayPal. Potwierdzając zlecenie płatnicze, upoważniasz firmę PayPal do polecenia zapłaty. PayPal poinformuje Cię o dacie obciążenia rachunku (tzw. prenotyfikacja). Konto zostanie obciążone przed wysyłką towaru.
Zakup na konto poprzez PayPal
Zakupy na konto za pośrednictwem PayPal wymagają sprawdzenia adresu i zdolności kredytowej i są dokonywane bezpośrednio w systemie PayPal.
Natychmiast przez Klarnę
Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monachium, musisz mieć konto bankowe aktywowane do bankowości internetowej, odpowiednio się zidentyfikować i potwierdzić dyspozycję płatniczą. Twoje konto zostanie obciążone natychmiast po złożeniu zamówienia. Dalsze informacje otrzymają Państwo w trakcie składania zamówienia.
Google Pay
Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”), musisz być zarejestrowany w Google, aktywować funkcję Google Pay, identyfikuj się swoimi danymi dostępowymi i potwierdzaj zlecenie płatnicze. Transakcja płatnicza realizowana jest bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Dalsze informacje otrzymają Państwo w trakcie składania zamówienia.
Apple Pay
Aby móc opłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple”), należy korzystać z przeglądarki „Safari”, być zarejestrowanym w Apple i aktywuj funkcję Apple Pay, zidentyfikuj się swoimi danymi dostępowymi i potwierdź zlecenie płatnicze. Transakcja płatnicza realizowana jest bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Dalsze informacje otrzymają Państwo w trakcie składania zamówienia.
giropay / paydirekt
We współpracy z dostawcą usług płatniczych paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M („giropay” lub „paydirekt”) oferujemy metody płatności giropay i paydirekt.
giropay
Aby móc opłacić kwotę faktury za pośrednictwem giropay, musisz mieć konto bankowe aktywowane do bankowości internetowej, odpowiednio się zidentyfikować i potwierdzić dyspozycję płatniczą. Twoje konto zostanie obciążone natychmiast po złożeniu zamówienia. Dalsze informacje otrzymają Państwo w trakcie składania zamówienia.
bezpośrednia płatność
Aby móc opłacić kwotę faktury za pośrednictwem paydirekt, musisz posiadać konto bankowe aktywowane do bankowości internetowej, być zarejestrowanym w paydirekt, identyfikować się swoimi danymi dostępowymi i potwierdzić dyspozycję płatniczą. Transakcja płatnicza realizowana jest bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Dalsze informacje otrzymają Państwo w trakcie składania zamówienia.
Amazon Pay
Aby móc opłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Amazon Payments Europe SCA 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg („Amazon”), musisz zarejestrować się w Amazon, zidentyfikować się za pomocą swoich danych dostępowych i potwierdzić instrukcja płatności. Transakcja płatnicza zostanie zrealizowana w ciągu jednego dnia bankowego po złożeniu zamówienia. Dniem bankowym jest każdy dzień roboczy z wyjątkiem sobót, świąt państwowych oraz 24 i 31 grudnia każdego roku. Dalsze informacje otrzymają Państwo w trakcie składania zamówienia.
BillPay
We współpracy z dostawcą usług płatniczych „BillPay”, obsługiwanym przez Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja, oferujemy następujące opcje płatności. Płatność za pośrednictwem BillPay wymaga pomyślnego sprawdzenia adresu i zdolności kredytowej i jest dokonywana bezpośrednio do BillPay. Dalsze informacje można znaleźć w odpowiedniej opcji płatności oraz w procesie składania zamówienia.
Faktura za pośrednictwem BillPay
Kwota faktury staje się wymagalna po wysłaniu towaru i otrzymaniu faktury.
Polecenie zapłaty za pośrednictwem BillPay
Przesyłając zamówienie, udzielasz BillPay upoważnienia do polecenia zapłaty SEPA. BillPay poinformuje Cię o terminie obciążenia rachunku (tzw. prenotyfikacja). Konto zostanie obciążone przed wysyłką towaru.
Skrill
Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem usługi Skrill dostawcy usług płatniczych Paysafe Payment Solutions Limited, Grand Canal House Grand Canal Street Upper Dublin 4, D04 Y7R5 Irlandia („Skrill”), musisz zarejestrować się w Skrill, uwierzytelnij się za pomocą danych dostępowych i potwierdzenia zlecenia płatniczego. Transakcja płatnicza realizowana jest przez Skrill niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Dalsze informacje otrzymają Państwo w trakcie składania zamówienia.
Klarna
We współpracy z dostawcą usług płatniczych Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja („Klarna”) oferujemy następujące opcje płatności. Płatność za pośrednictwem Klarna jest dostępna tylko dla konsumentów. O ile poniżej nie określono inaczej, płatność za pośrednictwem Klarna wymaga pomyślnego sprawdzenia adresu i zdolności kredytowej i jest dokonywana bezpośrednio do Klarna. Dalsze informacje można znaleźć w odpowiedniej opcji płatności oraz w procesie składania zamówienia.
Zakup na konto poprzez Klarna
Kwota faktury jest wymagalna w ciągu 14 dni od wysłania towaru i otrzymania faktury.
Karta kredytowa Klarna
Podczas składania zamówienia podajesz dane swojej karty kredytowej. Twoja karta zostanie obciążona przez Klarna natychmiast po złożeniu zamówienia. Nie ma adresu ani kontroli zdolności kredytowej.
Polecenie zapłaty Klarna
Udzielasz Klarnie zgody na polecenie zapłaty SEPA. Klarna poinformuje Cię o terminie obciążenia rachunku (tzw. prenotyfikacja). Konto zostanie obciążone po wysłaniu towaru.
Zakup na raty za pośrednictwem Klarna
Kwotę faktury możesz opłacić w miesięcznych ratach w wysokości co najmniej 1/24 całkowitej kwoty. Minimalna stawka wynosi 6,95 euro.
Gotówka przy odbiorze
Kwotę faktury płacisz gotówką przy odbiorze.
Shopify
Shopify Płatności
6. Zastrzeżenie własności
Towar pozostaje naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty.
7. Uszkodzenia transportowe
Jeżeli towar został dostarczony z oczywistymi uszkodzeniami transportowymi, prosimy o jak najszybsze zgłoszenie tego rodzaju błędów dostawcy i niezwłoczny kontakt. Brak zgłoszenia reklamacji lub skontaktowania się z nami nie ma żadnych konsekwencji dla Twoich roszczeń prawnych i ich egzekwowania, w szczególności uprawnień z tytułu rękojmi. Pomagają nam jednak w dochodzeniu własnych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczyciela transportu.
8. Rękojmia i gwarancje
8.1 Odpowiedzialność za wady
Obowiązują ustawowe przepisy dotyczące odpowiedzialności za wady.
8.2 Gwarancje i obsługa klienta
Informacje o ewentualnych dodatkowych gwarancjach i ich dokładnych warunkach można znaleźć przy produkcie oraz na specjalnych stronach informacyjnych w sklepie internetowym.
9. Odpowiedzialność
Zawsze ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za roszczenia z tytułu szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli prawnych lub pełnomocników
- w przypadku zagrożenia życia, ciała lub zdrowia,
- w przypadku umyślnego lub rażącego niedbalstwa naruszenia obowiązków,
- w przypadku przyrzeczeń gwarancyjnych, jeżeli zostały uzgodnione, lub
- w zakresie, w jakim otwarty jest zakres stosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt.
W przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych, których wypełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na których przestrzeganiu partner umowy może regularnie polegać (obowiązki kardynalne) w wyniku lekkiego zaniedbania z naszej strony, nasz przedstawiciele prawni lub zastępcy, odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty przewidywalnej w momencie zawarcia umowy. Szkody, których zazwyczaj należy się spodziewać, są ograniczone.
W przeciwnym razie roszczenia odszkodowawcze są wykluczone.
10. Kodeks postępowania
Przestrzegaliśmy następujących kodeksów postępowania:
- Zaufane sklepy ( https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf )
11. Rozstrzyganie sporów
Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (OS), którą można znaleźć tutaj . Jesteśmy gotowi wziąć udział w pozasądowym postępowaniu arbitrażowym przed konsumencką komisją polubowną.
Odpowiedzialność za tę kwestię ponosi federalna uniwersalna komisja arbitrażowa przy Centrum Arbitrażu eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de .
Ogólne warunki handlowe opracowane przez copywritera prawnego Trusted Shops we współpracy z FÖHLISCH Rechtsanwälte .